Program Zero Waste by FLOP

Dołącz do programu "Zero Waste by FLOP"! Zwracaj plastikowe pudełka po ziołach i otrzymuj punkty w programie lojalnościowym. Pomóż nam chronić środowisko i ciesz się korzyściami! Odkryj urok zero waste z programem "Zero Waste by FLOP".

Od tej chwili możesz wymieniać puste opakowania po ziołach (pojemniki 1200ml) na punkty. To proste, nadajesz przesyłkę na nasz koszt w paczkomacie, dostajesz punkty, a my ponownie wykorzystujemy pojemniki do zapakowania ziół. Zioła w odzyskanych w ten sposób pojemnikach będą specjalnie oznaczone w ofercie.

Jak to działa (w skrócie)?

• Zbierz minimum 20 opakowań 1200ml po ziołach 
• Skorzystaj z formularza reklamacji, wybierz w nim dowolny produkt z ostatniego zamówienia - to taki nasz sposób na wykorzystanie tego co mamy dostępne w systemie żeby zapewnić Ci łatwe nadanie przesyłki
• W opisie reklamacji wpisz: "zwracam X opakowań 1200ml po ziołach", gdzie X to liczba opakowań większa lub równa 20
• Po tym jak potwierdzimy Twoją "reklamację" otrzymasz kod nadania zwrotu z paczkomatu
• Wysyłasz do nas opakowania, a my za każde z nich nagradzamy Cię 5 punktami w programie lojalnościowym

Możesz też wysłać pojemniki samodzielnie - wówczas nie zwracamy kosztów przesyłki ale nie obowiązuje limit 20 minimum opakowań.

Jeśli chcesz skorzystać z programu koniecznie przeczytaj poniższy regulamin, który zawiera niezbędne szczegóły.

Regulamin Programu "Zero Waste" firmy FLOP:  

1. Warunki Ogólne:
a. Program "Zero Waste by FLOP" (dalej zwany Programem) jest organizowany przez firmę FLOP.
b. Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne i otwarte dla wszystkich klientów sklepu internetowego prowadzonego przez FLOP.
c. Program ma na celu promowanie praktyk zero waste poprzez zwrot plastikowych pudełek o pojemności 1200ml po ziołach. 

2. Warunki Zwrotu:
a. Klient może zwrócić minimum 20 opakowań za jednym razem korzystając z wysyłki z paczkomatu Inpost na koszt Sklepu.
b. Odbiór opakowań na koszt sklepu możliwy jest wyłącznie z paczkomatów znajdujących się w Polsce.
b. Klient może zwrócić dowolną ilość opakowań na własny koszt, wysyłając opakowania na adres:
FLOP
ul.Klapacz 4
46-282 Laskowice
c. Zwracane opakowania nie muszą być umyte po ziołach. Nie mogą jednak być zabrudzone innymi substancjami. Opakowania muszą być suche.
d. Klient otrzyma 5 punktów w programie lojalnościowym za każde zwrócone opakowanie spełniające warunki Programu.  

3. Procedura Zwrotu na Koszt Sklepu:
a. Klient składa reklamację dowolnego kupionego w sklepie opakowania ziół poprzez formularz reklamacyjny dostępny na stronie Sklepu.
b. Treść reklamacji musi zawierać frazę "zwracam X opakowań 1200ml po ziołach", gdzie X to liczba opakowań większa lub równa 20.
c. Po akceptacji reklamacji, klient otrzymuje kod nadania przesyłki z dowolnego paczkomatu.  

5. Zabezpieczenie Przesyłki:
a. Klient ponosi odpowiedzialność za zabezpieczenie opakowań w taki sposób, aby dotarły do sklepu nieuszkodzone.
b. Opakowania uszkodzone nie będą brane pod uwagę, a klient nie otrzyma punktów za takie opakowania.
c. W przypadku wysyłki na koszt sklepu, jeśli liczba zwracanych opakowań, spełniających wymagania Programu będzie mniejsza od 20, sklep za każde brakujące opakowanie odejmie 5 punktów lojalnościowych od puli punktów przyznanych za dostarczone opakowania.  

5. Karta Zwrotu:
a. Klient powinien dołączyć kartkę ze swoimi danymi, w tym adresem e-mail zarejestrowanym w sklepie oraz informacją o ilości zwracanych opakowań.  

7. Zmiany warunków programu:
a. Firma FLOP zastrzega sobie prawo do zmiany lub zakończenia Programu w dowolnym czasie.